NOSOTROS
PonyBroker es una empresa joven afincada en Málaga y con cobertura nacional. Tras el seguimiento de un legado familiar de más de cuarenta años en el sector, la segunda generación ha decidido dar un impulso renovado a una profesión tan conservadora dando lugar a una mayor importancia a las inquietudes del cliente sobre una base más interactiva.
SERVICIOS
Desde nuestra parte solo darle un servicio totalmente independiente de las compañías y en favor de nuestros asegurados. Al ser una empresa de correduría solo intermediamos entre usted y la compañía sin formar parte de ninguna de ellas pero pudiendo trabajar con todas para garantizarle el mejor asesoramiento sin estar condicionados.
Le tramitaremos toda clase de gestiones como altas o bajas, intervención en siniestros, defenderemos sus intereses ante las compañías,etc.
LOCALIZACIÓN
Debido a la pandemia, para velar por la salud de nuestros clientes, solo atendemos presencialmente con cita previa.
También puede contactar a través de cualquier medio telemático las 24 horas.
Hemos desarrollado protocolos de actuación para facilitar la accesibilidad de nuestros servicios a cualquier persona con dificultades al acceso digital.
CÓDIGO ÉTICO
Compromiso social desarrollando una igualdad efectiva, tanto con los clientes como el personal de nuestra corporación o cualquier persona relacionada externamente, queremos ser accesibles a cualquiera que nos necesite.
Imparcialidad y transparencia entre las entidades aseguradoras y los clientes, tomando todas las medidas oportunas para no causar agravio a cualquiera de las partes y facilitando los procesos en la mayor medida de lo posible.
Confianza y bienestar, en primer lugar con la buena fe de nuestros asegurados y segundo con nuestra labor para aportar las condiciones más favorables para que tengan la mayor posibilidad de éxito en la consecución de una vida plena.
Protección ambiental, dentro de nuestras posibilidades tomamos las medidas oportunas para minimizar la contaminación producida por el ejercicio natural de nuestra actividad a la cual sumamos proyectos para el cuidado del planeta.
Seguridad y tranquilidad, perteneciendo nuestro CEO al Colegio de Mediadores de Seguros de Málaga desde 2007, apostando por una profesionalización del sector y actualizando la formación constantemente.
Confidencialidad con nuestros clientes, los datos gestionados serán los adecuados y su traslado se limitará en función de los fines necesarios para la ejecución de los procesos.